Hjälp
Hjärt-Lungfondens mål är att minnesfonderna ska vara lätta att använda för både besökare och administratörer. Stöter du ändå på något problem är du välkommen att kontakta oss på Hjärt-Lungfonden.
E-post: minnesfond@hjart-lungfonden.se
Dir. tel: 08-566 24 235
Vi gör vårt bästa för att hjälpa dig!
Vanliga frågor:
Hur byter jag bild på min minnesfondsida?
- I högerkolumnen ser du namnet på din minnesfond. Om du klickar på "Redigera" så kommer du till en sida där du kan ladda upp en ny bild.
Vad händer när jag nått mitt insamlingsmål?
- När du nått ditt mål kan du gå in på din sida och sätta ett nytt mål. Det går också bra att fortsätta din insamling även om du inte ändrar målet.
Hur hittar jag andra minnesfondsidor?
- Om du klickar på "Sök minnesfond" i menyn kommer du till en sida där du kan söka bland samtliga minnesfonder.
Jag har problem med att ge en gåva, hur gör jag?
- Om det uppstått ett fel när du tänkt ge en gåva är det enklast om du upprepar processen en gång till. Det brukar gå bra andra gången.
Om det ändå inte fungerar ber vi dig kontakta oss per e-post minnesfond@hjart-lungfonden.se
